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  • 정기결제 상품을 변경하려면 마이페이지 > 결제내역에서 상품변경 버튼을 클릭한 후 상품 변경을 하면 익월부터 변경된 상품으로 이용이 가능합니다. 만약 어려우시다면 선생님께 요청해 주세요. 단, 판매 중단된 월간 학습비(이북포함), 월간 학습비(99팩)(이북포함) 상품으로 변경 이용이 불가하며, 현재 판매 중인 스킬업79, 스킬업109, 스킬업149 상품으로만 변경이 가능합니다.
  • 정기결제일에 결제가 실패 되었다면 문자로 안내를 드리고 3일 후에 다시 결제를 시도하게 됩니다. 잔액부족이나 카드 분실 등의 이유로 결제가 실패되었다면 미리 처리를 하시면 됩니다. 3번 연속 결제 실패가 된다면 자동으로 정기결제 해지 처리가 됩니다. 이런 경우 이벤트 혜택도 취소되고 인상 전 학습비로 이용했던 분이라면 원복이 불가하오니 참고 부탁 드립니다.
  • 정기결제일을 변경하길 원하신다면, 원하는 변경일 최소 1일 전까지 담당 선생님께 요청해 주시면 됩니다.
  • 마이페이지 > 나의 BASIC 선생님 배너를 클릭하면 나의 선생님 소개 페이지를 확인할 수 있습니다. 여기에서 선생님 소개하기 버튼을 클릭하여 선생님 소개하기 링크를 복사한 후 카카오톡, 문자 메시지 등으로 친구에게 보내주세요. 선생님 소개하기 링크를 받은 친구가 해당 페이지에서 상담 신청을 하면 우리 선생님과 연결됩니다.
  • 우체국 배송을 통해 직배송됩니다. 교재는 윤선생 베이직 안전봉투에 넣어서 배송되며, 보통 발송 후 익일 또는 2일 후 받아보실 수 있습니다.
  • 선생님 선택 또는 상담신청 페이지에서 이전과 동일한 이름(학습자명)과 학부모 연락처를 입력하면 진행하던 페이지로 연결됩니다. 레벨테스트나 결제 등의 과정 역시 동일하게 이용하실 수 있습니다.
  • 마이페이지 > 결제내역에서 자세히 보기 버튼을 클릭하면 결제수단을 확인하고 변경할 수 있습니다.
  • 스킬업79 상품은 월 4회 15분씩, 스킬업109 상품은 월 8회 15분씩, 스킬업149 상품은 월 8회 25분씩 화상수업이 진행됩니다.
  • 윤선생 베이직은 별도 약정이 없습니다. 단, 특가 상품 또는 이벤트 상품의 경우 약정 조건이 있을 수 있으며 별도 안내가 제공됩니다.
  • 네, 호환 가능한 안드로이드 스마트폰이나 태블릿이 있다면 학습이 가능합니다. (아이패드 계열 제외)
  • 윤선생의 모든 학습 과정은 나선형 반복구조로 설계되어 있어서 어느 한 부분을 놓치더라도 다시 복습하면서 진도가 나가게 됩니다. 아이가 월 4권의 교재를 마치지 못할 경우, 선생님은 인터넷을 통해 학습 계획을 변경해서 부담을 갖지 않고 계속 학습할 수 있도록 도와줍니다. 아이의 학습습관을 위해서는 진도 속도에 관계없이 꾸준히 학습할 것을 권장합니다.
  • 학습관리 횟수에 따라 3가지 상품이 준비되어 있습니다. 월 4회 15분씩 수업하는 스킬업79(월 79,000원)와 월 8회 15분씩 수업하는 스킬업109(월 109,000원), 월 8회 25분씩 수업하는 스킬업149(월 149,000원)이고, 매월 정기결제 됩니다.
  • 매월 배송되는 교재와 학습앱을 통해 집에서 스스로 학습하고, 일주일에 한번 화상으로 선생님을 만나 1:1 수업을 진행합니다. 평소에 학습한 내용은 선생님의 관리 시스템에 모두 기록됩니다. 선생님은 수업 전에 학생의 한 주간 학습 상황을 미리 파악한 후 꼼꼼하게 체크해 주십니다.
  • 정기결제 상품을 변경하려면 마이페이지 > 결제내역에서 상품변경 버튼을 클릭한 후 상품 변경을 하면 익월부터 변경된 상품으로 이용이 가능합니다. 만약 어려우시다면 선생님께 요청해 주세요. 단, 판매 중단된 월간 학습비(이북포함), 월간 학습비(99팩)(이북포함) 상품으로 변경 이용이 불가하며, 현재 판매 중인 스킬업79, 스킬업109, 스킬업149 상품으로만 변경이 가능합니다.
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  • 스킬업79 상품은 월 4회 15분씩, 스킬업109 상품은 월 8회 15분씩, 스킬업149 상품은 월 8회 25분씩 화상수업이 진행됩니다.
  • 네, 호환 가능한 안드로이드 스마트폰이나 태블릿이 있다면 학습이 가능합니다. (아이패드 계열 제외)
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  • 매월 배송되는 교재와 학습앱을 통해 집에서 스스로 학습하고, 일주일에 한번 화상으로 선생님을 만나 1:1 수업을 진행합니다. 평소에 학습한 내용은 선생님의 관리 시스템에 모두 기록됩니다. 선생님은 수업 전에 학생의 한 주간 학습 상황을 미리 파악한 후 꼼꼼하게 체크해 주십니다.
  • 정기결제일에 결제가 실패 되었다면 문자로 안내를 드리고 3일 후에 다시 결제를 시도하게 됩니다. 잔액부족이나 카드 분실 등의 이유로 결제가 실패되었다면 미리 처리를 하시면 됩니다. 3번 연속 결제 실패가 된다면 자동으로 정기결제 해지 처리가 됩니다. 이런 경우 이벤트 혜택도 취소되고 인상 전 학습비로 이용했던 분이라면 원복이 불가하오니 참고 부탁 드립니다.
  • 정기결제일을 변경하길 원하신다면, 원하는 변경일 최소 1일 전까지 담당 선생님께 요청해 주시면 됩니다.
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  • 학습관리 횟수에 따라 3가지 상품이 준비되어 있습니다. 월 4회 15분씩 수업하는 스킬업79(월 79,000원)와 월 8회 15분씩 수업하는 스킬업109(월 109,000원), 월 8회 25분씩 수업하는 스킬업149(월 149,000원)이고, 매월 정기결제 됩니다.
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